Η Ελπίδα, μια νεαρή κοινωνική λειτουργός, ζει στη σύγχρονη Αθήνα. Το επάγγελμά της απαι­τητικό. Σ’ έναν κόσμο γεμάτο αντιθέσεις έχει να αντιμετωπίσει κοινωνικά προβλήματα ατόμων ή ομάδων όλων των ηλικιών. Οι ανθρώπινες σχέ­σεις, η βία, η ανεργία, η μετανάστευση των Ελ­λή­νων, το προσφυγικό ζήτημα, τα ναρκωτικά, ο ρα­τσισμός, η φτώχεια, η αποξένωση των ανθρώ­πων είναι μερικά από αυτά. Με χαρισματική ικανότητα και έμφυτη ενσυναίσθηση προσπαθεί, και τις περισσότερες φορές τα καταφέρνει, να δώ­­σει λύσεις και να βοηθήσει αυτούς που τη χρει­­ά­ζονται. Όμως ένα ατύχημα τη σημαδεύει και χωρίζει τη ζωή της στο πριν και στο μετά από αυτό. Διπλά της, σταθερά στηρίγματα, η οικο­γένειά της κι ένας απρόσμενος έρωτας που τη βοηθούν να το ξεπεράσει.