Σιάτλ, 1933. Η Βέρα Ρέι, η οποία μεγαλώνει μόνη το παιδί της, αποχαιρετά τον τρίχρονο γιο της Ντάνιελ με ένα φιλί και πηγαίνει στο ξενοδοχείο για να δουλέψει νυχτερινή βάρδια. Όταν τελειώνει, πυκνό χιόνι έχει καλύψει την πόλη∙ περίεργο, καθώς είναι δύο Μαΐου. Φτάνοντας στο σπίτι, ο γιος της έχει εξαφανιστεί. Βρίσκει μόνο το αρκουδάκι του πεσμένο στον παγωμένο δρόμο.
Σιάτλ, σήμερα. Όταν η δημοσιογράφος της Σιάτλ Χέραλντ Κλερ Άλντριζ ξυπνάει, αντικρίζει από το παράθυρό της μια παγωμένη πόλη. Ο αρχισυντάκτης τής αναθέτει να γράψει ένα άρθρο που να συνδέει τη χιονοθύελλα αυτή με εκείνη που είχε πλήξει το Σιάτλ περίπου ογδόντα χρόνια νωρίτερα. Η έρευνά της την οδηγεί στην ανεξιχνίαστη εξαφάνιση ενός μικρού αγοριού την ημέρα της χιονοθύελλας το 1933. Αναζητώντας την αλήθεια, η Κλερ ανακαλύπτει ότι με τη μητέρα του παιδιού, τη Βέρα, τη συνδέουν πράγματα που ούτε φαντάζεται…