Σχεδόν κάθε τομέας των επιχειρήσεων -και της ζωής γενικότερα- προϋποθέτει την ύπαρξη δεξιοτήτων διαπραγμάτευσης, ανεξάρτητα από το εάν επιδιώκετε να κλείσετε μια συμφωνία, να οργανώσετε μια ομάδα για την εκτέλεση ενός έργου, να ζητήσετε αύξηση αποδοχών ή να εξοφλήσετε έναν λογαριασμό, ή απλώς να επιλύσετε καθημερινά προβλήματα, όπως το ποιος θα κάνει τα ψώνια για το σπίτι. Αυτός ο οδηγός που κρατάτε στα χέρια σας αναλύει τη θεωρία και την πρακτική των διαπραγματεύσεων και παρέχει πληθώρα διαφωτιστικών στοιχείων για τις δεξιότητες και την ψυχολογία των διαπραγματεύσεων που μπορούν να κάνουν τη διαφορά αναφορικά με το πόσο επιτυχημένοι μπορείτε να είστε.

[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]