Διοίκηση ολικής ποιότητας
Total Quality Management : A How-to Program for the High-performance Business (τίτλος πρωτοτύπου)
Μετάφραση: Αντωνίου, Γιώργος
Επιμέλεια κειμένου: Γρεβενίτης, Παύλος
Φορέας επιμέλειας: Alexander Hamilton Institute
Εξαντλημένο
ISBN: 978-960-7433-21-3
Κριτήριον, Αθήνα, 2001
1η έκδ., Ελληνική, Νέα
€ 96.40 (περ. ΦΠΑ 6%)
Βιβλίο, Απροσδιόριστο δέσιμο
31 x 26 εκ, 303 σελ.
Αγγλικά (γλώσσα πρωτοτύπου)
Περιγραφή

Το μόνιμο συγκριτικό πλεονέκτημα της επιχείρησης.
Άμεσος και διεξοδικός βήμα-βήμα οδηγός για την καθιέρωση και λειτουργία τεκμηριωμένου και αποτελεσματικού συστήματος Ολικής Ποιότητας στην επιχείρηση. Όλη η απαραίτητη διαδικασία για τον σχεδιασμό, την εδραίωση και την εφαρμογή αυτής της αντίληψης στη διοίκηση της επιχείρησης. Με πρακτικές μεθόδους, παραδείγματα εφαρμογών από μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις και με προγράμματα εκπαίδευσης του προσωπικού για τη συνεχή βελτίωση.