Για διαπραγματεύσεις και διευθέτηση διενέξεων
Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution (τίτλος πρωτοτύπου)
Συλλογικό έργο
Κυκλοφορεί
ISBN: 978-960-209-795-3
Κλειδάριθμος, Αθήνα, 2004
Ελληνική, Νέα
€ 23.00 (περ. ΦΠΑ 6%)
Βιβλίο, Χαρτόδετο
24 x 17 εκ, 452 γρ, 232 σελ.
Αγγλικά (γλώσσα πρωτοτύπου)
Περιγραφή

Τα στελέχη κάθε επιπέδου και κάθε επιχειρηματικού κλάδου χρειάζεται να εξισορροπούν διαφορετικές εργασιακές συνήθειες και στυλ, να «χτίζουν» αποτελεσματικές διοικητικές ομάδες, και να αναπτύσσουν διαρκώς τις ικανότητές τους στις διαπραγματεύσεις για να παραμένουν ανταγωνιστικοί. Αυτός ο εύχρηστος τόμος προσφέρει μια συλλογή από τις καλύτερες σκέψεις και ιδέες για την πρακτική των διαπραγματεύσεων και τη διαχείριση διενέξεων στο περιβάλλον ενός οργανισμού. Η σειρά βιβλίων HARVARD BUSINESS REVIEW. Από τους επιφανείς στοχαστές των οποίων το έργο έχει καθορίσει τα όρια ενός ολόκληρου τομέα, μέχρι τους ανερχόμενους αστέρες οι οποίοι θα επαναπροσδιορίσουν τον τρόπο με τον οποίο σκεπτόμαστε για τις επιχειρήσεις, η σειρά Harvard Business Review προσφέρει τις θεμελιώδεις πληροφορίες που χρειάζονται οι σύγχρονοι επαγγελματίες για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί σε έναν κόσμο που αλλάζει με γρήγορους ρυθμούς.


[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]

Διαχείριση διαφορών
ΑΡΘΡΟ ΤΩΝ WARREN H. SCHMIDT ΚΑΙ ROBERT TANNENBAUM
Η ομάδα που μόνο ομάδα δεν ήταν
ΑΡΘΡΟ ΤΗΣ SUZY WESTLAUFER
Επίλυση διενέξεων μεταξύ ομάδων
ΑΡΘΡΟ ΤΩΝ ROBERT R. BLAKE ΚΑΙ JANE S. MOUTON
Διαπραγμάτευση με έναν πελάτη που δεν έχετε την πολυτέλεια να χάσετε
ΑΡΘΡΟ ΤΟΥ THOMAS C. KEISER
Πώς η διαπραγμάτευση γίνεται εταιρική δύναμη
ΑΡΘΡΟ ΤΟΥ DANNY ERTEL
Όταν ο σύμβουλος συγκρούεται με τον πελάτη
ΑΡΘΡΟ ΤΩΝ IDALENE F. KESNER ΚΑΙ SALLY FOWLER
Πέντε τρόποι για να μένουν οι διαφορές εκτός δικαστηρίων
ΑΡΘΡΟ ΤΟΥ JOHN R. ALLISON
Εναλλακτική επίλυση διαφορών: Γιατί λειτουργεί και γιατί δε λειτουργεί
ΑΡΘΡΟ ΤΩΝ TODD B. CARVER ΚΑΙ ALBERT A. VONDRA
Λίγα λόγια για τους συγγραφείς
Ευρετήριο