Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
Το σύστημα Musa
Κυκλοφορεί
ISBN: 978-960-8105-09-6
1η έκδ., Ελληνική, Νέα
€ 18.57 (περ. ΦΠΑ 6%)
Βιβλίο, Χαρτόδετο
24 x 17 εκ, 345 σελ.